Al via la formazione online sulla gestione dell’e-commerce. Il mercato online rafforza in maniera costante l’importanza della vendita tramite piattaforme tipiche dell’e-commerce.
Silver Academy, attraverso la collaborazione dell’azienda di consulenza informatica Nexsys, propone un corso di formazione tecnico pratico sulle principali strategie di e-commerce che unisce il marketing e la cultura di impresa, alla tecnologia e agli strumenti di comunicazione tecnica. In poche parole: innovazione per gestire con successo il proprio mercato e-commerce.
Aziende di dimensioni e fatturato importante che hanno beneficiato della consulenza relativa al mondo e-commerce e web, hanno mostrato come lo sviluppo del business possa trovare nuove leve per aumentare la vendita dei servizi e dei prodotti online.
Da qui la necessità di attivare un corso di formazione sulla gestione e-commerce rapido, utile per sviluppare l’operatività commerciale anche per PMI, piccole realtà artigianali, aziende famigliari, studi professionali, studi ed aziende di marketing, liberi professionisti e imprenditori di ogni settore.
Il corso di formazione e-commerce
Il corso si pone l’obiettivo di aiutarti a creare il tuo negozio online ed a costruire nuove, e soprattutto solide, relazioni con i clienti. Il corso e-commerce prevede inoltre di trasferire ai partecipanti le modalità più tecnologiche utili per abbattere costi ed acquisire maggiore visibilità attraverso il web.
Tra i temi del corso e-commerce: le attività principali per abbattere i costi e acquisire maggiore visibilità tramite il posizionamento online, i passi efficaci per sviluppare il tuo mercato aumentando di conseguenza la domanda, le tecniche per conoscere le preferenze dei consumatori e fidelizzare i clienti.
La base prevede formazione tecnica e pratica per poter vendere ovunque i tuoi prodotti ed erogare i servizi dedicati al tuo pubblico ottimizzando tempo e risorse sfruttando la tecnologia informatica, gli strumenti di comunicazione e le tecniche di web marketing.
Alla fine, potrai posizionare con creatività la tua offerta e i tuoi prodotti aumentando la qualità della tua strategia commerciale e di vendita.
Le competenze acquisite con il corso di formazione Gestione E-commerce
- Conoscenze necessarie per avviare la tua attività E-commerce
- Conoscenze per gestire il tuo sito web dedicato alla vendita di prodotti
- Competenze per sfruttare le principali strategie di web marketing
- Capacità di promuovere il tuo sito ed incrementare i tuoi profitti
- Competenze per organizzare il tuo piano di business,
- Capacità di utilizzare i programmi informatici dei maggiori Vendor
- Capacità di collaborazione e lavorare sul posizionamento
- Conoscenze relative all’ottimizzazione di testi e foto dei tuoi prodotti
- Capacità di rendere la navigazione dei tuoi utenti semplice e intuitiva
- Progettare una strategia Mobile per aumentare le conversioni e gli acquisti
- Capacità di acquisire nuovi clienti in nuovi mercati
- Competenze relative alla gestione della piattaforma di vendita e-commerce più adatta
- Competenze sulla gestione aziendale e funzionale di un progetto e-commerce
Il Programma del corso Gestione E-commerce
MODULO 1: SVILUPPARE LA VENDITA TRAMITE E-COMMERCE
Analisi e avvio
- Mercato e-commerce: vantaggi e potenzialità
- Crescita e diffusione mondiale delle vendite online
- Progettare e gestire l’avvio del tuo sito web
- Pianificazione attività: tempistiche e risorse
- E-commerce: normativa GDPR e privacy
MODULO 2: GESTIRE ED OTTIMIZZARE IL SITO INTERNET
Strumenti informatici
- Home page e schede prodotti
- Registrazione, carrello e pagamenti
- Parole chiave per la SEO (Search Engine Optimization)
- Contenuti interattivi: blog, chat e recensioni
- Esperienza utente e fidelizzazione
- Banner, link e acquisizione contatti
- Importanza della versione “Mobile”
MODULO 3: SVILUPPARE IL MARKETING DEI TUOI PRODOTTI
Offerta e vendita
- Analisi delle statistiche di visita
- E-mail marketing e comunicazione
- Marketing Automation: dalla visita alla fidelizzazione
- Utilizzo efficiente dei canali Social
- Call to Action: promozione e vendita
- Sviluppo e proposizione del brand
MODULO 4: LOGISTICA E FORMAZIONE
Efficienza e continuità
- Organizzare e gestione ordini e magazzino
- La gestione dell’acquisto da parte del cliente
- Spedizioni, servizio di avviso e tracking
- Gestione resi e monitoraggio acquisto
- Promozione post-vendita
- Formazione continua per essere sempre creativi
La formazione sull’e-commerce continua anche al termine del corso
Al termine dei corso di formazione avrai a disposizione della tua azienda e dalla tua attività, alcune ore gratuite di consulenza. L’obiettivo è fornirti un affiancamento dedicato per l’analisi della fattibilità del tuo progetto di vendita tramite i canali e-commerce.
Ci proponiamo di supportare la tua attività attraverso una focalizzazione sull’esperienza utente e sulle modalità di conversione. Ti affianchiamo per posizionare il tuo brand e gli obiettivi di vendita. Ti supportiamo nella formazione focalizzata alla gestione dei flussi di contatto, della customer care, della gestione della piattaforma e dell’implementazione della sicurezza informatica e della gestione della privacy legata all’acquisto on-line.
Scegli la formazione a calendario o contattaci per ricevere una consulenza personalizzata per implementare un’attività di formazione personalizzata per la tua attività. Verifica anche la possibilità di finanziare il tuo corso di formazione e-commerce attraverso i fondi paritetici interprofessionali.
