LA GESTIONE DELLE RECENSIONI SUL WEB

Corso Pratico dedicato al monitoraggio delle recensioni

per acquisire e fidelizzare il cliente con il Web

 

Le recensioni arrivano, ed è un bene perché significa che

molte persone stanno parlando della tua attività.

“Sconsiglio il Ristorante perché la proprietaria è davvero maleducata!”
“Sconsiglio il Ristorante perché la proprietaria è davvero maleducata!”
Marco A.
Marco A.
TripAdvisor
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“L’azienda offre servizi e consulenza in maniera innovativa e professionale. La consiglio vivamente!”
“L’azienda offre servizi e consulenza in maniera innovativa e professionale. La consiglio vivamente!”
Paola B.
Paola B.
Facebook
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“Mi sono sempre trovata bene in questo albergo, ma l’ultima volta mi hanno dato una camera molto rumorosa. Peccato.”
“Mi sono sempre trovata bene in questo albergo, ma l’ultima volta mi hanno dato una camera molto rumorosa. Peccato.”
Laura D.
Laura D.
Booking
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Ma in concreto come si gestiscono le recensioni?

Considerate come una seccatura se negative, sono invece un ottimo sistema per migliorare la tua visibilità, posizionarti in maniera vincente sui motori di ricerca, aumentare e fidelizzare i tuoi clienti.
Questo corso pratico ti fornirà gli utili strumenti utili per sfruttare al massimo e gestire ciò che le persone dicono in rete per valutare la tua attività.

Cosa saprai fare al termine del corso pratico:
Avrai le conoscenze fondamentali per gestire il mondo delle recensioni e della reputazione online. Potrai comprendere ed attivare le corrette modalità di interazione sia in chiave positiva che in risposta a critiche. Sarai in grado di conoscere e utilizzare i maggiori canali web e social per acquisire clienti, aumentare la visibilità e sviluppare il tuo Business.
A chi è rivolto:
Titolari, Imprenditori, Commercianti, Artigiani, Professionisti, Lavoratori Autonomi, Dipendenti ed Utenti di Aziende di Servizi, Studi Professionali Addetti Marketing, Responsabili ed Addetti alle Relazioni e al Customer Care, Segreterie e Referenti Interni, Addetti ai Contratti e Responsabili Qualità.
Durata:
Corso pratico della durata di 2,5 ore.
Programma:
* La Reputazione online e le potenzialità del fattore recensione: cosa cambia nel web e perché tutti le usano.

* Le modalità di risposta efficace: positive e negative come sfruttare le recensioni per dare maggiore valore al nostro Business.

* Esempi Operativi e Attività Pratiche: come inserire le recensioni nella tua strategia di comunicazione.

Costo:
68,00 € + Iva.
Cosa ti diamo in più? Oltre al materiale didattico avrai compreso nel prezzo il nostro supporto per rispondere correttamente alle tue prossime 3 recensioni.

Date del corso Pratico:

Giovedì 20 febbraio 2020 Orario 09.00 - 11.30
Mercoledì 26 febbraio 2020 Orario 18.00 - 20.30
Martedì 10 marzo 2020 Orario 09.00 - 11.30
Venerdì 20 marzo 2020 Orario 18.00 - 20.30
Massimo 15 partecipanti per sessione.
Non hai trovato l’orario che fa per te? Contattaci per pianificare una sessione ad hoc per la tua Categoria Professionale.

 

Sede del Corso:

SILVER Academy – Sala Formazione Nexsys Srl – Via Leonardo da Vinci, 5 (San Pietro In Cariano) – 37029 – VR

 

Informazioni ed iscrizioni:

www.silveracademy.net    e-mail info@silveracademy.net    Tel:349 2653653 045 2456669